Умови використання
Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року
1. Основні визначення
Ці Умови використання регулюють відносини між kresalund (надалі "Компанія") та особами, які користуються нашими фітнес-послугами (надалі "Клієнт"). Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
2. Опис послуг
kresalund надає наступні фітнес-послуги:
- Індивідуальні та групові тренування
- Консультації з фітнесу та здорового способу життя
- Розробка персональних програм тренувань
- Доступ до спортивного обладнання та приміщень
- Освітні заходи та майстер-класи
3. Права та обов'язки Клієнта
3.1. Права Клієнта:
- Отримувати якісні фітнес-послуги згідно з обраним пакетом
- Використовувати спортивне обладнання та приміщення
- Отримувати професійні консультації тренерів
- Призупиняти абонемент з поважних причин
- Отримувати інформацію про зміни у послугах
3.2. Обов'язки Клієнта:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватись правил безпеки та техніки виконання вправ
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
- Повідомляти про проблеми зі здоров'ям та травми
- Поважати інших клієнтів та персонал
- Дбайливо ставитись до обладнання та приміщень
4. Права та обов'язки Компанії
4.1. Права Компанії:
- Вимагати дотримання правил користування послугами
- Припиняти надання послуг при порушенні умов
- Змінювати розклад та програми тренувань
- Вносити зміни до цінової політики з попереднім повідомленням
4.2. Обов'язки Компанії:
- Надавати якісні фітнес-послуги
- Забезпечувати безпечне спортивне обладнання
- Підтримувати чистоту та порядок у приміщеннях
- Забезпечувати конфіденціальність персональних даних
- Інформувати про зміни в умовах надання послуг
5. Оплата та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Вартість послуг може змінюватись з попереднім повідомленням за 30 днів.
- Абонементи оплачуються наперед за весь період
- Разові послуги оплачуються перед їх наданням
- Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках
- При призупиненні абонементу період дії продовжується
6. Безпека та відповідальність
Клієнт несе повну відповідальність за своє здоров'я під час тренувань. Компанія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій тренера або приховування інформації про стан здоров'я. Рекомендується проконсультуватися з лікарем перед початком тренувань.
7. Правила поведінки
У приміщеннях kresalund діють наступні правила:
- Заборонено палити, вживати алкоголь та наркотичні речовини
- Обов'язкове спортивне взуття та відповідний одяг
- Використання рушників під час тренувань
- Повернення обладнання на місце після використання
- Дотримання тиші та взаємоповаги
- Заборонена фото- та відеозйомка без дозволу
8. Припинення дії угоди
Угода може бути припинена за ініціативою будь-якої зі сторін. Клієнт має право розірвати угоду у будь-який час, повідомивши про це за 7 днів. Компанія може припинити надання послуг при систематичному порушенні правил або несвоєчасній оплаті.
9. Форс-мажорні обставини
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі форс-мажорних обставин: стихійні лиха, епідемії, урядові обмеження тощо. При тимчасовому припиненні роботи термін дії абонементів автоматично продовжується.
10. Вирішення спорів
Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір розглядається у судовому порядку згідно з законодавством України.
11. Зміни до умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про істотні зміни клієнти будуть повідомлені за 30 днів до їх набрання чинності.
Медичні рекомендації
Перед початком тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або травми. kresalund не замінює медичну допомогу та лікування.
Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь через контактну форму на нашому сайті. Ми завжди готові надати роз'яснення та допомогу.